Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с пациентами и персоналом.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Некоторые постояльцы жалуются на грубость, отсутствие ухода и даже случаи насилия. Героиня рискует, но продолжает расследование, чтобы правда вышла наружу.